Che cosa è veramente il Metaverso?
Il Metaverso è un modo diverso di vivere l’esperienza di internet. Esso non va confuso con il Web 3 che ne è la tecnologia sottostante.
Il Metaverso, un insieme di mondi virtuali costruiti su internet con le tecnologie di realtà virtuale e di realtà aumentata, è l’evoluzione di internet ed è già fra di noi, come ti testimoniano gli esempi che abbiamo riportato in Che cos’è il Metaverso e come può impattare il tuo business?
Che tu te ne stia consapevole o meno, molti di noi (te compreso) già interagiscono con il metaverso e questo succede quasi inconsapevolmente. Pensa alle varie web call che giornalmente fai con collaboratori, fornitori e/o clienti, ma anche ai face time, agli eventi online in diretta, ecc. Si tratta di tecnologie digitali che post covid sono oramai entrate nella vita e consuetudini di tutti noi.
Il modo in cui oggi stai affrontando e vivendo il web, sta quindi già evolvendosi verso il mondo dei metaversi e, che tu lo voglia o meno, verrai presto precipitato nel mondo del metaverso perché questo è la naturale evoluzione del web e di come ogni fase della vita si evolverà.
Nel Metaverso infatti potrai:
- creare feste
- seguire concerti
- visitare mostre
- visitare musei
- incontrare amici
- lavorare
- ecc.
Azienda e Metaverso: cosa cambia
Come hai potuto leggere nel paragrafo sopra riportato il Metaverso sta diventando sempre più presente nella nostra vita quotidiana e le implicazioni per il mondo degli affari sono significative.
Le PMI in particolare possono beneficiare delle opportunità offerte dal Metaverso come la possibilità di offrire esperienze di acquisto personalizzate e semplificate, di effettuare pagamenti senza frizioni e di interagire con i propri clienti in modi nuovi e coinvolgenti.
Inoltre, il Metaverso offre alle PMI come la tua, l’accesso a tecnologie Web3. Tecnologie, che prima erano riservate alle grandi aziende, ora diventano disponibili con investimenti “gestibili” e permettono alle piccole e medie imprese di rimanere competitive sul mercato digitale in continua evoluzione. Con il Metaverso, le PMI possono raggiungere un pubblico più ampio e creare esperienze per sviluppare i loro brand.
Fondamentalmente sono due i punti principali che differenzieranno l’esperienza che ogni navigatore del web avrà su internet grazie ai metaversi.
Esperienza di navigazione
Mentre con la tecnologia del web 2.0 l’esperienza di navigazione è isolata, ovvero ognuno di noi entra in rete e interagisce singolarmente con i siti web con i quali si connette, grazie al metaverso si verificherà una immediata “socializzazione”, sarà come scendere in piazza per incontrare amici, colleghi, parenti, ecc.
Perché c’è la sicurezza che tutto questo funzionerà?
Perché l’uomo è un animale sociale e il grosso successo dei Social Media (sono frequentati ogni giorno da miliardi di persone) è un chiaro fattore del fatto che le persone cerchino nel web momenti di socialità.
Empowerment del navigatore
Oggi, ogni sito è a sé stante e per questo motivo devi costruire la tua “visibilità” in ognuno di essi. Sono infatti sicuro che tu abbia settato minimo 4 o 5 account (pensa a Google, Facebook, Instragram, TikTok, LinkedIn, ecc..) in cui continuamente ripeti chi sei, cosa fai, la tua mail, ecc. Ma soprattutto devi in ognuno di essi rincominciare da capo perché essi fra di loro non comunicano e quindi non sanno chi sei.
Con il Metaverso invece potrai costruire un’unica “identità digitale” con la quale fare tutto quello che fai oggi ma in un mondo completamente potenziato ed integrato. Infatti, diventerai padrone dei tuoi dati grazie alla decentralizzazione della tecnologia web3. Questo ti permetterà di poter acceder a tutto il web3, metaversi inclusi semplicemente con il tuo wallet!
Solamente gli imprenditori che si concentreranno sui due punti sopramenzionati e che integreranno le tecnologie del web3 nei loro processi aziendali saranno in grado di trasformare la customer experience dei loro clienti e ottenere i benefici di una navigazione unica e senza attriti all’interno dei loro contenuti.
Azienda e metaverso: esempi
Nell’internet di oggi (Web2.0) uno dei migliori esempi di esperienza “olistica” ovvero senza frizioni è quello di Amazon.
Amazon attraverso le piattaforme:
- Amazon.com
- Prime
- Twich
riesce ad offrire un’esperienza unica e senza frizioni, infatti, il cliente con un unico account può navigare da una all’altra portandosi dietro tutte le informazioni necessarie a garantirgli il massimo della fruibilità ed un’ottima esperienza di navigazione. Esperienza irraggiungibile per una azienda piccola o media come la tua.
Grazie a servizi come Unstoppable Domains o Ethereum Name Service anche tu avrai la possibilità di consentire ai tuoi clienti di navigare i tuoi contenuti con le funzionalità della tecnologia Web3, ed incominciare così a creare per loro una prima esperienza di tipo “metaverse”.
Abilitando la funzione WalletConnect per il tuo sito web, ad esempio, i tuoi clienti possono accedere ai tuoi contenuti con un’identità digitale ottenuta attraverso il loro portafoglio mobile/digitale, questo consente loro di portare con sé tutta la loro storia online nonché le loro preferenze in modo da poter offrire loro esperienze personalizzate nel consultare i tuoi contenuti anche esclusivi.
Interazione e pagamenti fluidi migliorano le tue vendite
Il secondo vantaggio di una tecnologia come il WalletConnect è correlato alle transazioni. Proprio come accadeva con il pulsante “Acquista ora con 1-Click®” di Amazon.
Attualmente, le piccole imprese devono pagare fornitori terzi per abilitare la funzionalità di pagamento sui loro siti web o app. Ciò significa che i consumatori spesso devono fare diversi passaggi per il pagamento di un bene o servizio e questo ovviamente genera frizioni e minori ricavi.
La sfida principale dell’open metaverse è quella di rendere universali i suoi protocolli tecnologici per le comunicazioni, l’identità e il denaro.
Futureverse, una startup emergente, sta lavorando per sviluppare questi protocolli open source, dimostrandone i loro usi e cercando di renderli standard universali a cui tutti possano accedere e contribuire. Questo, a sua volta, attirerà sempre più persone a costruire esperienze nel metaverse.
Metaverso e dati personali
Oggi, molte grandi aziende come Google, Facebook e Amazon detengono gran parte dei dati dell’identità digitale delle persone. Con l’open metaverse, ogni individuo avrà la possibilità di possedere e gestire completamente la propria identità digitale. Questo gli permetterà di ricevere un’esperienza utente personalizzata e senza soluzione di continuità.
Per rendere questo possibile, è importante adottare tecnologie open source e protocolli universali.
In definitiva, l’open metaverse rappresenta un futuro dove le persone possono avere esperienze digitali più interattive e personalizzate, dove i dati dell’identità digitale sono di proprietà delle persone stesse e dove il denaro fluisce allo stesso ritmo delle informazioni. Per rendere questo futuro una realtà, dobbiamo adottare tecnologie open source e collaborare per sviluppare protocolli universali che possano essere adottati da tutti.
Azienda e Metaverso: conclusioni
In conclusione, per la tua azienda il Metaverso rappresenta una grande opportunità.
Grazie alla tecnologia Web3, le piccole e medie aziende come la tua possono offrire esperienze di cliente personalizzate e rendere facile il processo di pagamento, migliorando la velocità e la fluidità del commercio.
Tuttavia, per il successo del Metaverso e l’adozione su vasta scala, è necessario che i protocolli tecnologici siano open-source e universali, senza essere vincolati a un’unica azienda. Futureverse sta già dimostrando l’efficacia di questi protocolli e auspica che diventino uno standard universale. In questo modo, il Metaverso potrebbe diventare una realtà quotidiana per tutti noi, offrendo esperienze immersive ed interattive che cambieranno il modo in cui facciamo affari e interagiamo online.
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